本专业开设高铁乘务、客运安检、服务礼仪、旅游英语等课程，配套模拟车厢实训，毕业后可从事高铁乘务、车站客运等服务岗位。

本专业开设旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等课程。在实践教学方面，有模拟列车车厢训练。毕业后，学生可从事高铁列车员、列车长、车站客运员等工作。他们将在高速列车上展现专业素养，为旅客营造温馨出行环境，成为高铁运输服务的重要力量。